Le magazine Capital a organisé un sondage en ligne* auprès d’un panel de 20 000 consommateurs français, afin de mesurer leur satisfaction vis-à-vis de la qualité du service proposé par les enseignes fréquentées au cours des trois dernières années.
La note a été élaborée en tenant compte des réponses à trois questions :
- L’attention portée à la clientèle,
- Le niveau d’expertise professionnelle,
- L’envie de recommander ou non l’enseigne à son entourage.
Plus de 2500 enseignes ont été analysées par ces consommateurs, couvrant 146 catégories.
Homiris y obtient la 1ère place dans la catégorie Télésurveillance.
*Sondage en ligne réalisé par Statista auprès de 20 000 consommateurs du 28 juin au 13 juillet 2022 et publié dans le magazine Capital de novembre 2022.